Lições que não se aprendem na escola

 

Nestes 19 anos de vida profissional tive a oportunidade de trabalhar com muitas pessoas de diferentes graus de instrução que eram mestre naquilo que faziam ou ainda fazem. A maioria dos cursos que fiz, (lembro-me agora de uma exceção que é o curso na Disney), ensinaram de forma magistral a teoria e com a vida corrida, me habituei a aprender muito com base na observação. No inicio da minha carreira, aprendi muito com meus superiores, porém, ao assumir postos maiores, comecei a aprender muito com as pessoas que eu contratava. Algumas coisas que aprendi  e/ou ainda estou aprendendo com esta técnica:

• Uma idéia brilhante que não sabe ser vendida é simplesmente uma idéia: Tive a oportunidade de assistir muitas apresentações de idéias e algumas foram ótimas, porém, um profissional me ensinou muito, sem saber, o processo para fazer uma apresentação vencedora. Estudar o que vai ser dito a cada slide é fundamental. Não invente nada e não tenha medo de dizer não sei.
• Sua performance está relacionada a sua felicidade: Se você não está contente com o que está fazendo e não conseguiu se encaixar no que gostaria, deixe a empresa que você está trabalhando: Se você não tiver esta iniciativa você provavelmente estará desmotivado e sua performance será ao longo do tempo medíocre ou você será um uma laranja podre na cesta por ficar reclamando de tudo e de todos pelos cantos.
• Seja pragmático, porém gentil: Conheci poucas pessoas que conseguiram conciliar estes dois comportamentos. Geralmente as pessoas são pragmáticas e rudes com as pessoas, por confundir ser objetivo com ser prepotente, ou pessoas que por não enfrentar os problemas de frente, postergavam decisões/solução de problemas para não ferir as pessoas.
• Planejamento é uma trilha e não um trilho: Muita gente acha que o planejamento (no sentido amplo) é tudo e na execução tudo deve ser feito como no planejado. Grande erro. O planejamento é feito com base em uma foto do ambiente atual e/ou um trabalho de adivinhação do futuro. Mudanças no ambiente, seja ele interno ou externo necessita ajuste na execução. Muitos profissionais, diante da necessidade de mudança, esquecem o planejamento, ou no pior dos casos, ignora as mudanças, e espera exatamente os resultados planejados.
• Não responda nada no calor da discussão: Isto serve para uma conversa presencial ou por telefone, mas principalmente por e-mail. No calor da discussão a chance de você responder algo que vai se arrepender imediatamente após o “send” ou após falar é de 99,9%.
• Não tente ser o “sabe tudo”: Admita e se orgulhe de dizer não sei ou não entendi. Pode parecer fraqueza, mas ter a coragem de dizer não sei ou não entendi para seus superiores, subordinados ou pares mostra que você é humano e honesto. Isto ajuda a aproximar as pessoas de você e melhor do que isto, estará aberto a aprender algo.
• Ouvir mais do que falar: Este é um exercício difícil porém deve ser diário. Aquele ditado que diz,  Quem muito fala, muito erra é muito verdadeiro. Mesmo que você já domine o que está sendo falado, ouça. A oportunidade de ouvir o que você já sabe (ou pensa que sabe) visto por um outro ponto de vista, pode fazer você aprender um pouco mais ou mudar algum conceito antigo.

Aqui estão apenas 7 lições que não se aprende na teoria ou na escola. Tenho certeza que você também aprendeu muitas lições com as pessoas que trabalham com você ou para você e pode compartilhar conosco. Ao aprender mais lições ou lembrar de mais alguns tenha certeza que compartilharei.

Resultados não dependem de educação

 

Após escrever o primeiro post, lembrei-me de um post feito pelo Mario Soma em seu blog, que me fez ir mais longe no pensamento de trabalhar em algo que parece diferente do que você estudou.

Entitulado “Social Media quebra os paradigmas do RH”, msoma apresenta a experiência de se deparar com profissionais que se encaixam em todos os requisitos da vaga porém não possuem educação formal. Já tive essa experiência e pude contratar pessoas brilhantes sem sequer ter graduação.

No video abaixo, você pode assistir algo que já deixou muita gente embasbacada e que nos faz pensar que além de não trabalhar naquilo que estudou, formalmente alguns nem estudaram. Steve Jobs, chairman de uma das empresas mais admiradas do mundo, simplesmente não é graduado em nenhuma faculdade e informa que o mais perto que ele chegou de uma formatura foi fazendo este discurso.

Muitos podem dizer: “Ah! mas o cara é o Steve Jobs!” ou ainda, “toda regra tem exceções”. Mas pergunto: Quem tem coragem de contratar alguém sem curso superior ? Confesso que já o fiz, inicialmente fiquei com medo, mas os resultados foram ótimos. Tenho dois exemplos próximos de pessoas brilhantes que não tem curso superior porém tem os melhores resultados da equipe ao qual pertencem.

Obviamente sou a favor da educação formal e estimulo muito meus dois filhos a estudar.

O único alerta que faço é: Não deixem de contratar apenas por isto.

Você já teve esta experiência ? Concorda ? Discorda ? Deixe seu comentário.

Sua frustração pode (e deve) ter um lado ótimo…

 

Acredito que meus pais tenham sonhado um futuro completamente diferente para mim. Provavelmente gostariam que eu fosse médico, pois meu pai trabalhou boa parte da sua vida na área da saúde, ou ainda gostariam que eu tivesse um negócio próprio que me desse maior liberdade e autonomia sobre a minha vida. Acredito que eles jamais imaginariam que eu estudaria algo que aparentemente nunca usei.

E está ai o grande engano. Por mais distante que possa parecer entre o que estudei e o que faço (vocês podem avaliar isto no meu curriculum) o que estudei pode (e deve ser usado) por qualquer pessoa.

Quando vimos no fantástico o Dr. Dinheiro ensinando como deve ser feito um orçamento, ou ainda vários livros que falam (e vendem muito) a respeito é ai que entra a utilidade do que estudei. As empresas, por exemplo, que não tem orçamento são raridade e muitas delas começam a partir de um orçamento uma forma planejada de crescimento. Acredito que o que fiz tem dado certo.

Já encontrei muita gente frustrada por se encontrar numa situação desta, mas graças à tecnologia, hoje podemos discutir abertamente sobre isto. Você já se sentiu assim ? Você estudou algo que aparentemente não tem a ver com o cargo que você ocupa ? Você acredita que as pessoas tem mais chances de sucesso quando trabalham naquilo que estudaram ? O objetivo deste blog é a troca de experiências. Vou postar as minhas e gostaria de receber seus comentários para fazermos deste espaço um espaço nosso.